Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ветеринарной клиники VetExotic (далее — Оператор) и разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта ветеринарной клиники VetExotic.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Смыслова Полина Юрьевна.

Адрес: г. Омск, Красный Путь, 143, корп. 5, кв. 160.

Фактический адрес ветеринарной клиники: г. Омск, ул. Масленникова, 15.

ИНН: 550113406416.

Контактный телефон: +7 (961) 884-96-66.

E-mail: vetexotic.omsk@gmail.com.

3. Основные понятия, используемые в Политике

3.1. Автоматизированная обработка персональных данных

Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3.2. Блокирование персональных данных

Временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.

3.3. Веб-сайт

Совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет.

3.4. Информационная система персональных данных

Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

3.5. Обезличивание персональных данных

Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

3.6. Обработка персональных данных

Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.7. Оператор

Индивидуальный предприниматель Смыслова Полина Юрьевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.

3.8. Персональные данные

Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.

3.9. Пользователь

Любой посетитель сайта ветеринарной клиники VetExotic.

3.10. Предоставление персональных данных

Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

3.11. Распространение персональных данных

Любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

3.12. Трансграничная передача персональных данных

Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3.13. Уничтожение персональных данных

Любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

4. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах записи и обратной связи;

• данные о питомце, необходимые для оказания ветеринарных услуг;

• технические данные, включая cookie, IP-адрес и сведения о браузере.

5. Основные права и обязанности Оператора

5.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных либо направления требования о прекращении обработки продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

5.2. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

— прекращать передачу, распространение, предоставление доступа к персональным данным, прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

6.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;

— требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

— отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;

— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении, обновлении или изменении своих персональных данных.

6.3.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1.

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2.

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

7.3.

Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

7.4.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

7.5.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

7.6.

При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.7.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Цели обработки персональных данных

Цели обработки	Запись на приём и обратная связь; оказание ветеринарных услуг; информирование об услугах, акциях и статусе визита; улучшение работы сайта и аналитика.
Персональные данные	имя; номер телефона; адрес электронной почты; иные данные, добровольно предоставленные Пользователем; данные о питомце, необходимые для оказания услуг; cookie, IP-адрес, сведения о браузере и иные технические данные.
Правовые основания	согласие субъекта персональных данных; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных; требования законодательства Российской Федерации.
Виды обработки персональных данных	сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование персональных данных; передача в случаях, предусмотренных законодательством или необходимая для оказания услуг; обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных; отправка информационных сообщений на предоставленные Пользователем контактные данные.

9. Условия обработки персональных данных

9.1.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2.

Обработка персональных данных может быть необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3.

Обработка персональных данных может осуществляться для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

9.4.

Обработка персональных данных может осуществляться для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.5.

Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.6.

Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. Передача данных, порядок хранения и защиты персональных данных

10.1.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения лиц для обработки персональных данных по поручению Оператора при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.

10.2.

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.3.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.4.

В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору соответствующее уведомление по контактам, указанным в настоящей Политике.

10.5.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

10.6.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос по контактным данным, указанным в настоящей Политике.

10.7.

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе системами веб-аналитики и иными поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их документами, регулирующими обработку персональных данных.

10.8.

Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.9.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных, требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для обеспечения корректной работы сайта, улучшения качества сервиса и анализа использования сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.

12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

13. Трансграничная передача персональных данных

В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

До начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации обязанности в отношении такой передачи.

14. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

15. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

Телефон: +7 (961) 884-96-66.

E-mail: vetexotic.omsk@gmail.com.

Адрес: г. Омск, Красный Путь, 143, корп. 5, кв. 160.

Фактический адрес ветеринарной клиники: г. Омск, ул. Масленникова, 15.

17. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Смыслова Полина Юрьевна

Адрес: г. Омск, Красный Путь, 143, корп. 5, кв. 160

ИНН: 550113406416

Расчётный счёт: 40802810123050011237

Валюта счёта: российский рубль

Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 045004774

Корреспондентский счёт: 30101810600000000774

E-mail: vetexotic.omsk@gmail.com

18. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики размещается на странице сайта, на которой опубликована настоящая Политика.

Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.